در مکث استور ، ارتباط با شما برای ما بسیار مهم است. اگر سؤالی دارید، نیاز به راهنمایی دارید یا میخواهید نظرات و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید، تیم پشتیبانی ما آمادهی پاسخگویی به شماست. ما اینجا هستیم تا تجربهی خرید شما را هرچه بهتر و لذتبخشتر کنیم.
کارشناس فروشگاه اینترنتی مکث استور از ساعت 9 الی 22 و ۷ روز هفته، برای برقراری ارتباط با مشتریان گوش به زنگ هستند. این ارتباط در مسیرهای متفاوتی شکل میگیرد.
اگر ترجیح میدهید از طریق فرم زیر با ما در ارتباط باشید، کافی است نام، شماره تماس و پیام خود را وارد کنید. ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.
اگر سؤالی دارید، ممکن است پاسخ آن را در این بخش پیدا کنید. این بخش بهطور مداوم بهروزرسانی میشود تا پاسخگوی نیازهای شما باشد.
نخ باریکی را دور انگشت موردنظرتان بپیچید و محل اتصال دو سر نخ را علامت بزنید. آن را روی سطح صاف قرار دهید و با خطکش یا متر اندازه بگیرید. میلیمتر به دست آمده را روی نمودار سایز انگشتر نگاه کنید تا متوجه شوید انگشتر چه سایزی دارد. به طور مثال اگر اندازه انگشت شما ۶۰ میلیمتر است، باید انگشتر سایز ۹ خریداری کنید.
برگرفته از سایت : شکنج
یا می توانید اندازه حلقه ها را با نخ یا نخ دندان اندازه گیری کنید. این رایج ترین چیز خانه شماست. یک ابزار اندازه گیری بردارید و آن را روی پایه انگشت خود بپیچید. اولین پوشش نخ یا نخ را با جوهر علامت بزنید. این خط کش است و طول آن بر حسب میلی متر متفاوت است.
برگرفته از سایت : www.alexmakina.com
بله میتوانید :
در صورتی که محصولاتی اکسسوری ما خرید کرده باشد در صورتی که محصول به صورت صحیح و سالم به دست شما مشتری گرامی رسیده باشد میتوانید پس از دیدن محصول و تست اولیه آن را مرجوع کنید .
در صورتی که محصولات آرایشی و بهداشتی خریده شده باشد پلمپ محصول نباید باز شده باشد و محصول توسط مشتری نباید استفاده شده باشد .
در مواردی که محصول به صورت ناقص و یا ناسالم بدست شما رسیده است از قسمت آسیب دیده بسته قبل از باز کردن بسته پستی از آن عکس گرفته و با درخواست مرجوعی خود ارسال نمایید و اگر نقص محصول یک ایراد تولیدی باشد با تهیه عکس و فیلم بلافاصله بعد از باز کردن محصول و ارسال آن با درخواست مرجوعی خود برای کارشناسان ما اقدام نمایید .
در صورت سفارش خرید انگشتر تنها در صورت ایراد فیزیکی و یا خرید انگشتر های پیش ساخته میتوانید آن را مرجوع کنید و در صورتی که انگشتر جزو انگشتر های ساخت سفارشی باشد تنها در صورت نقص ظاهری میتوانید مرجوع کنید .
برای در خواست مرجوعی کالا یا هر نوع مشکل دیگر در سایت میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی و یا قسمت تیکت پشتیبانی اقدام نمایید .
اگر دلیل مرجوع شدن کالا ایراد در محصول یا آسیب دیدن آن حین جا به جایی در پست باشد با فروشنده خواهد بود اما در صورت پشیمانی از خریدار انجام شده هزینه های مرجوعی کالا با خریدار محترم میباشد .
